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Augenoptiker sind die erste Person, die Menschen treffen, wenn sie Augenpflege benötigen. Augenoptiker arbeiten direkt im Kundendienst, viele von ihnen arbeiten auch in Augenoptikgeschäften. Optiker, die in einem eher medizinischen Umfeld praktizieren, können auch Optiker beschäftigen. Augenoptiker verbringen während der Sehhilfeerfahrung mehr Zeit mit ihren Kunden als jede andere Person. Augenoptiker sind nicht auf die Bereitstellung von Kundenservice beschränkt.

Da einige chronische Krankheiten Sehprobleme verursachen können, kann die steigende Zahl von Patienten mit chronischen Erkrankungen wie Diabetes auch die Nachfrage nach Augenoptikern erhöhen. Personen mit schweren Erkrankungen benötigen zusätzliche Optiker, um Rezepte auszufüllen, die Korrekturbrillen vorschreiben.

Die Registerkarte Arbeitsumgebung beschreibt die Tätigkeit, die erwartete körperliche Aktivität, die typischen Arbeitsstunden und die Anzahl der Beschäftigungen. Die Registerkarte kann auch Informationen zu den wichtigsten Branchen enthalten, in denen der Beruf beschäftigt ist. Diese Registerkarte kann auch Informationen zu Teilzeitbeschäftigung, Reiseanforderungen, Sicherheitsausrüstung und möglichen Verletzungsrisiken enthalten.

Etwa die Hälfte der Augenoptiker arbeitet als Arzt oder Augenoptiker. Andere Optiker arbeiten in Geschäften, die optische Waren wie Kontaktlinsen, Brillen, Sehhilfen und dergleichen verkaufen. Diese Geschäfte können als eigenständige Geschäfte existieren oder Teil größerer Einzelhandelseinrichtungen wie Kaufhäusern sein.